Network
KLIK BANGGAI - Salah satu keluhan pengguna aplikasi PeduliLindungi adalah sertifikat vaksinasi Covid-19 tidak muncul di sistem tersebut.
Untuk memastikan bahwa sertifikat vaksinasi Covid-19 masuk dalam sistem PeduliLindungi, pengguna diminta melakukan pengecekan di website.
Pengecekan website PeduliLindungi itu disarankan oleh Chief Digital Transformation Office Kementerian Kesehatan (Kemenkes).
"Memang banyak sekali masyarakat yang komplain karena tidak adanya sertifikat di PeduliLindungi. Untuk seperti itu tolong lakukan pengecekan terlebih dahulu di website," ungkap Setiaji seperti dikutip dari PMJ News.
Baca Juga: Tidak Perlu Antre di Samsat, Kini Bayar Pajak Kendaraan Bermotor Bisa Dari Rumah Sambil Duduk Manis
Pengklaiman ini berdasarkan informasi vaksin, nomor telepon, dan lain sebagainya. Karena, pada saat pengisian di tempat vaksinasi, ada beberapa data yang tidak cocok seperti NIK, nama, dan sebagainya.
"Jadi untuk masyarakat, jangan langsung kirim email ke [email protected], tapi lakukan klaim dulu di dalam website PeduliLindungi dengan mengisi parameter seperti nama, NIK, jenis vaksin, tanggal vaksin, kemudian masuk ke aplikasi PeduliLindungi," tuturnya.
Baca Juga: CEK FAKTA: Yusril Berhasil Paksa AHY Tanda Tangan, Moeldoko Ambil Alih Ketum Partai Demokrat?
Selain itu, Setiaji juga menyampaikan banyak masyarakat juga mempertanyakan terkait email yang lama dibalas oleh pihak PeduliLindungi. Menurut dia, hal ini dikarenakan jumlah sumber daya manusia (SDM) yang terbatas.
"Di beberapa minggu yang lalu tim kami untuk menangani ini memang sangat terbatas, tapi saat ini sudah ditambah bahkan hampir 200 orang yang menangani email tersebut," jelasnya.
Artikel Rekomendasi